विद्युत शिकायतों के निराकरण हेतु फील्ड में पदस्थ कनिष्ठ अभियंता (टी. एंड डी.) के लिए मोबाइल ऐप '' प्रकाश '' विकसित किया गया है, जिसके माध्यम से ग्रामीण क्षेत्रों (Non-RAPDRP Area) के वितरण केन्द्रों में पदस्थ सभी कनिष्ठ अभियंता (टी. एंड डी.) उनके संबंधित क्षेत्र के उपभोक्ताओं द्वारा केन्द्रीकृत कॉल सेन्टर, वेबसाइट अथवा एस.एम.एस. माध्यम से दर्ज कराई ्युत संबंधित सभी्रकार ायतों को ाइल पर देख ा उनका उनका निा निराकरण भी कर सकेंगे मोबाइल गूगल प्ले स्टोर पर CSPDCL Prakash ा ् ा से ्राइड पर डाउनलोड किया जा जा सकता हैा हैा